Politique de remboursement

1. Widerrufsrecht des Kunden

1.1 Obschon in der Schweiz bei Onlineeinkäufen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, können Sie den Kaufvertrag bei einem Kauf von Produkten im AMC Webshop bei unbenutzten Produkten (mit Originalverpackung) innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

1.2 Die Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen beginnt wie folgt zu laufen:

a) Mit dem Tag, an dem Sie den Besitz des Produkts erlangen;

b) Wenn Sie mehrere Produkte im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Produkte getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem Sie den Besitz am zuletzt gelieferten Produkt erlangen;

Die Widerrufserklärung hat schriftlich (E-Mail ist ausreichend) zu erfolgen. Die Frist ist jedenfalls gewahrt, wenn Sie den Widerruf erklären und Sie die Erklärung vor dem Ablauf der Frist absenden. Ihre Erklärung über den Widerruf ist zu richten an: AMC (Schweiz) Alfa Metalcraft AG, Buonaserstrasse 30, CH-6343 Rotkreuz, E-Mail: ch@amc.info

1.3 Folgen des Widerrufs :

a) Sie haben AMC Schweiz im Gegenzug zum Widerruf binnen 14 Kalendertagen ab Absendung der Widerrufserklärung die erhaltenen Produkte samt einer allfälligen Entschädigung für eine damit verbundene Wertminderung zurückzugeben. Die Rückstellfrist ist gewahrt, wenn sämtliche widerrufenen Produkte innerhalb der Frist abgesendet werden. Die Rücksendung der widerrufenen Produkte muss original verpackt, komplett und mit Beilage des Lieferscheins/Garantiescheins erfolgen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

b) Nach Eingang der widerrufenen Produkte werden wir diese prüfen und, sofern die Rücknahmebedingungen erfüllt sind, Ihnen den Kaufpreis (ohne Lieferkosten) innerhalb von 30 Kalendertagen zurückerstatten. AMC Schweiz kann die Rückzahlung ganz oder teilweise verweigern, insbesondere wenn die widerrufenen Produkte nicht in der Originalverpackung retourniert werden, beschädigt wurden oder Gebrauchsspuren aufweisen.

1.4 Der Kunde hat kein Widerrufsrecht (i) bei Verträgen für Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, (ii) oder bei Produkten, die der Kunde bereits benutzt hat.